Условия использования

Редакция от 2 июля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящие Условия регулируют использование сервиса NEO VPN (далее — «Сервис»). Оформляя и оплачивая подписку, вы соглашаетесь с этими Условиями.

2. Предмет

Сервис предоставляет на условиях подписки персональный доступ к программному сервису NEO VPN, обеспечивающему защищённое зашифрованное сетевое соединение, приватность и стабильную скорость передачи данных на устройствах пользователя (Windows, Android, iOS, macOS).

3. Стоимость и оплата

Действующие тарифы указаны на странице «Тарифы». Оплата производится на сайте (банковской картой или через СБП) либо через официальный Telegram-бот сервиса доступными способами. Доступ предоставляется после подтверждения оплаты. Правила возврата — на странице «Возврат средств».

4. Предоставление доступа

Сразу после подтверждения оплаты вы получаете персональный доступ к Сервису: при покупке на сайте ключ доступа показывается на странице оплаты, при покупке в Telegram его выдаёт бот. Для использования установите приложение NEO VPN, выполните вход и активируйте подключение. Инструкция — на странице «Как подключить». По вопросам активации: support@neocomtec.com.

5. Допустимое использование

Сервис предоставляется как нейтральный технический инструмент защиты соединения. Запрещается использовать Сервис для любых противоправных действий, включая мошенничество, рассылку спама, фишинг, распространение вредоносного ПО, атаки на сетевые ресурсы и иные действия, противоречащие применимому законодательству. Ответственность за характер передаваемых данных несёт пользователь.

6. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть». Мы прилагаем разумные усилия для стабильной работы, но не гарантируем бесперебойность, определённую скорость или доступность отдельных внешних ресурсов, зависящих от третьих лиц.

7. Персональные данные

Обработка данных описана в Политике конфиденциальности.